הליווי של קרן אור במציאת בית אבות מתבצע מול הקשיש ובני משפחתו.
הליווי מתחיל בשיחת היכרות, בה מתבצע האפיון והתאמת המוסד על פי קריטריונים שונים כגון: מצב קוגניטיבי, מצב תפקודי, מיקום גיאוגרפי, צורכי הקשיש, העדפות המשפחה ויכולות כלכליות.
בישראל קיימים מספר רב של בתי אבות שונים ומגוונים, המומחים של קרן אור יסייעו לכם לצמצם את האפשרויות לרלוונטיות ביותר עבורכם. בנוסף לכך, יועצי החברה מסייעים בפנייה לגופים ממשלתיים למיצוי זכויות הקשיש. כמו כן תוכלו לקבל ייעוץ והכוונה בנושא הוצאת הקוד (סיוע במימון הכספי לקשיש שאינו מסוגל לממן לעצמו מחלקה בבית אבות) של משרד הרווחה או משרד הבריאות, בהתאם למצבו התפקודי של הקשיש. במידת הצורך, היועצים יוכלו ללוות את המשפחות לסיור יד ביד במוסדות שנמצאו להם כרלוונטיים באמצעות פגישת היכרות וסיור במוסד הנתון. כחלק מתהליך ליווי הקשיש, המומחים של קרן אור יתאמו עבורכם את הכניסה לבית האבות וכן ישמרו אתכם על קשר במהלך תקופת הקליטה וההסתגלות.
יועצי החברה מבינים כי המעבר לבית אבות לעיתים הוא חלק בלתי נפרד מחייהם של בני הגיל השלישי, ברוב המקרים מדובר במעבר לא קל שמצריך התמודדות רגשית מאוד גדולה הן מצד הקשיש והן מצד המשפחה. למעבר ישנן סיבות רבות: קשישים שאינם מעוניינים להמשיך להתגורר בבית, ירידה תפקודית המצריכה טיפול רפואי מתאים שלא ניתן לספק אותו בבית הקשיש או אפילו הצורך בחברה. ההחלטה לעבור לבית אבות מתקבלת על ידי המבוגר עצמו או על ידי בני משפחתו, שמבקשים עבורו את הטוב ביותר על מנת לספק לו תנאים טובים, אריכות ימים וטיפול מספק. המומחים של קרן אור בעלי הבנה עמוקה ורגישות למצב בו אתם נתונים, הם מלאים באמפתיה ורגישות ומספקים אוזן קשבת בכל שיחה. הליווי של המומחים של קרן אור הוא מקצועי אך יותר מכל אישי וחם.
חשוב לציין כי קרן אור אינה פועלת מתוך אינטרסים אישיים וכי הייעוץ הינו מקצועי לגמרי ועל פי צורכי הקשיש והעדפותיהם של בני משפחתו. הליווי ניתן ללא כל עלות. כמו כן, השימוש בשירותי החברה אינו משנה את מחיר הכניסה לבית האבות.